manajemen public relations dan perilaku organisasi: teori dan aplikasi

Overview

Manajemen public relations merupakan seluruh proses kegiatan dalam berkomunikasi mulai dari perencanaan, pelaksanaan, dan pengevaluasian yang secara sengaja untuk mendapatkan simpati dan diterima oleh masyarakat pada umumnya, khususnya orang tua siswa yang berkepentingan langsung dengan madrasah. Pendidikan yang merupakan wilayah kerja sekolah menjadi tanggung jawab bersama antara tiga elemen, yaitu orang tua, masyarakat, dan pemerintah. Hal ini dikuatkan secara eksplisit dalam Undang-Undang No. 20 tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional yaitu pasal 7, 8, 9, 10, dan 11 tentang hak dan kewajiban orang tua, masyarakat, dan pemerintah terhadap pendidikan.

Buku Manajemen Public Relations dan Perilaku Organisasi (teori dan aplikasi) ini merupakan kajian teoritis dan hasil penelitian disertasi. Peran public relations dalam organisasi atau lemabaga sangat dibutuhkan dalam rangka mempertahankan eksisitas struktur kelembagaan. Masyarakat sebagai core publik dan juga merupakan obyek utama dari program kerja public relations dalam sebuah kelembagaan (baik organisasi, perusahaan, maupun lembaga pendidikan). Mengingat kepentingan dan kebutuhan masyarakat yang semakin beragam, maka setiap lembaga atau organisasi membutuhkan sebuah peran public relations dalam prosesnya.

Buku ini juga memberikan pengetahuan praktis mengenai perencanaan, sistem organisasi public relations, penyelenggaraan special event (kegiatan khusus public relations), penggunaan media, evaluasi program public relations, komunikasi timbal balik dari masyarakat, menyesuaikan kebutuhan masyarakat, dan adanya dukungan dari masyarakat.